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| Acomac - Curso "Conduzindo reuniões Eficazes" |
Acomac - Curso "Conduzindo reuniões Eficazes" |
Centro Uno - Curso "Coaching - Líderes desenvolvendo líderes |
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| Centro Uno - Curso "Administração do Tempo" |
CDL - Curso "Lidando com Situações Difíceis" |
Centro Uno - Curso "Liderança e Gestão de Pessoas" |
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| CDL Charqueada - Curso "Qualidade no Atendimento" |
AGQ - Curso "Técnica de Vendas" - Unimed Missões |
ACI Sta.Cruz do Sul - Curso "Recepção como cartão de visitas" |
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| Centro Uno - Curso "Gestão do Endomarketing" |
Centro Uno - Curso "Gestão de Eventos" |
CDL/Col.João Paulo I Zona Norte - Curso "Qualidade no Atendimento" |
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| FAMURS - Curso "Como organizar eventos na Gestão Pública" |
CIC Venâncio Aires - Curso "Recepção como cartão de visitas" |
Centro Uno - Curso "Redação Empresarial" |
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| SindPoA - Curso "Comunicação Assertiva" |
SindPoa - Curso "Sistema da Qualidade 5S" |
Centro Uno - Curso "Como conduzir reuniões eficazes" |
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| Centro Uno - Curso "Atualização para Secretárias Executivas" |
CDL - Curso "Qualidade no Atendimento a Cliente" |
Centro Uno/Locare - Curso "Excelência no Atendimento a Clientes"
1ª Turma |
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| ACI NH - Curso "Gestão para Secretárias" |
CDL/ Col.João Paulo I Zona Sul - Curso "Qualidade no atendimento" |
Centro Uno/Locare - Curso "Excelência no Atendimento a Clientes" 2ª Turma |
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| Palestra "Como falar em público com elegância" na ACI de Antonio Prado pelo Banco de Palestrantes da Federasul |
AGQ - Curso "Etiqueta para Recepcionistas/Telefonistas" |
AGQ / Souza Cruz -Workshop "Qualidade no Atendimento a Clientes" |
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| FAMURS - Curso "Como Organizar eventos na Gestão Pública" |
AGQ - Curso "Gestão do Call Center" |
ACI Campo Bom - Curso "Venda ativa por telefone" |
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| Curso "Desenvolvimento de Gestores" - Guarida Imóveis |
AGQ - Curso "Avaliação de desempenho" - Unimed Missões |
CDL Erechim - Curso - "Fidelizando o clientes através do atendimento" |
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| SindPoA - Curso "Endomarketing - Ações que valorizam empresas e funcionários" |
Centro Uno - "Curso Coaching - Líderes desenvolvendo líderes" |
Palestra "Network e Postura Empresarial" - Ass.Coml. Alvorada pelo Banco de Palestrante da Federasul |
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| Curso "Técnica de Apresentação e Oratória" - ACI Venâncio Aires |
Curso "Etiqueta e Postura Empresarial" - LTA-RH |
Centro Uno - Curso "Excelência no Atendimento a clientes" |
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| Centro Uno - Curso "Avaliação de desempenho" |
ACI NH - Curso "Gerenciando reclamações de clientes" |
Centro Uno - Curso "Gerenciando reclamações de clientes |
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| Centro Uno - Curso Gestão em Endomarketing |
CIC Santa Maria - Palestra Liderança e Gestão de Pessoas |
Centro Uno - Curso Redação Empresarial |
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| Centro Uno - Organização de Eventos |
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